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Política de Cambio

Si no estás conforme con nuestro producto, podes realizar un cambio teniendo en cuenta lo siguiente:

Todos nuestros accesorios tienen 15 días de cambio desde el día que figura en la tarjeta que acompaña tu pedido, siempre y cuando se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron entregados.

Antes de que se empaquen los productos los mismos son chequeados por nosotras, pero en caso de que algun producto llegue roto o con alguna falla de fabrica se debe avisar dentro de las 48hs desde que se recibio el producto.

Luego NO hay devoluciones, sin excepciones.

No nos responsabilizamos por el mal uso de los productos o por un mal cuidado. Les pedimos que tengan en cuenta que los accesorios de Plata 925 son frágiles y los mismos son entregados con todas las recomendaciones de uso.

Una vez que el producto fue abierto y usado NO hacemos el cambio por cuestiones lógicas, no podemos saber que cuidados realizaron.

  • En caso de que el cambio requiera envío, el costo del mismo queda a cargo del cliente, excepto que haya sido una falla de fábrica
  • Los aros tienen cambio solo si su empaque no es abierto, de esta manera nos aseguramos que el accesorio no fue utilizado.
  • No realizamos cambios en accesorios que hayan perdido cubics/Micropave. Siempre aclaramos que son piezas delicadas en las que aveces puede saltarse algún brillo. Recomendamos sellarlos con esmalte transparente para mayor seguridad​

Por favor pedimos que si tenes alguna duda con respecto a la abertura de algun aro, cadenita, pulsera etc. nos realices tu consulta